参考消息网10月13日报道 据英国《泰晤士报》网站10月11日报道,苏格兰旅游局的新负责人计划采用人工智能(AI)来帮助解决游客热点地区过度拥挤的问题。本月接任苏格兰旅游局首席执行官的薇姬·米勒认为,通过使用数据驱动的方式深入了解“快速变化”的旅游领域,这家半官方机构可以在规划、投资和面向新客户方面为企业提供更多建议。米勒承认,作为该使命的一部分,苏格兰旅游局不仅需要说服游客前往爱丁堡或斯凯岛等热门景点,还要为来自海外的游客提供其他有吸引力的选择。她说:“我们这里不是要继续给一些地方增加压力。我们必须与旅游目的地的合作伙伴一起努力,了解当地的入住率,以及一年中特定时间的压力点在哪里。 ”“我们需要加大对哪些地方的宣传力度,哪些地方我们不需要宣传,这样我们就可以解决区域和季节性游客分布的问题。”她主张使用数据分析来深入了解当前和未来应该优先考虑的市场。她说:“人工智能将再次改变一切,因为在一些大型旅游平台,将出现专门为个人打造或策划的旅游行程。”“你看看如今搜索领域的变化,你会发现人们在TikTok和优兔(YouTube)上搜索,这两个是影响旅游的最大平台,不仅是提供去哪里的灵感,还真的带来了预订。”(编译/胡雪)
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